Výběr zboží a objednávka
Nové a použité disky si vyberete tak, že si v seznamu automobilů najdete Váš vůz a stisknete tlačítko potvrdit. Poté se Vám zobrazí disky, které pasují na Vaše auto. Pro objednání kokrétní sady stačí stisknout tlačítko objednat, vyplnit následující formulář a odeslat objednávku. V současné době si přes tento formulář můžete objednat pouze celou sadu 4 disků. Máte-li zájem o jiný počet kusů, můžete si disky objednat buď telefonicky (+420723686368) nebo e-mailem (info@alukola-cb.cz). Vždy uvádějte číslo sady. Použité disky je lze zakoupit pouze v uvedeném počtu kusů. Použité pneumatiky lze mezi sebou různě kombinovat. Objednávat je můžete telefonicky nebo prostřednictvím emailu.
Vyřízení objednávky a termín dodání
Po úspěšném odeslání objednávky Vás e-mailem nebo telefonicky kontaktuje náš pracovník, aby potvrdil objednávku a aby Vám sdělil přibližný termín dodání. U běžného zboží je termín dodání 2-10 pracovních dnů, u méně běžného zboží jsou to cca 2-3 týdny. Budou-li některé disky dlouhodobě nedostupné, budeme se Vám snažit nabídnout vhodnou alternativu. Zboží, které je skladem, si můžeze vyzvednout také přímo v Českých Budějovicích nebo ve skladu v Lišově u Českých Budějovic. V případě osobního odběru nás prosím předem kontaktuje, protože prodáváme především přes internet.
Dodací a platební podmínky
Nové disky dodáváme zdarma na dobírku přepravní službou PPL po celé ČR v běžné pracovní době od 8 do 17 hod. Bazarové disky posíláme také na dobírku. Cena dopravy bazarových disků bez pneumatik je 350Kč za sadu. Cena dopravy bazarových disků včetně obutých pneumatik je 750Kč. Cena dopravy samotných bazarových pneumatik je 200Kč za 2 kusy, tedy 400Kč za sadu 4ks. Při převzetí zboží zákazník provede kontrolu, potvrdí a převezme fakturu (přibalena ke zboží). Při jakékoliv pochybnosti nás ihned kontaktujte na telefon 723686368. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Ceny uvedené v e-shopu platí pro koncové zákazníky a jsou včetně DPH 20% (jsme plátci DPH u nového zboží).Záruka
Na nové zboží je poskytována standardní záruka 2 roky, na vybraná kola platí rozšířená záruka 5 let. Výrobce/prodejce plně odpovídá za skryté výrobní a materiálové vady ve smyslu ustanovení Občanského/ Obchodního zákoníku po dobu 60 měsíců ode dne zakoupení výrobku. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neoprávněným zásahem, v důsledku použití zboží k jiným než určeným účelům, nevhodným skladováním, neodbornou montáží, mechanickým poškozením, které není způsobeno opotřebením vzniklým obvyklým užíváním, výrobek byl vystaven nadměrnému zatížení (v rozporu s předpisy, event.doporučením výrobce), živelnými pohromami nebo vyšší mocí. Garantované vlastnosti zboží plně závisí na specifikacích uváděných přímo výrobcem. U použitého zboží prodejce ve smyslu Občanského zákoníku poskytuje omezenou záruku 6ti měsíců ode dne zakoupení výrobku resp. dle Obchodního zákoníku bez záruky. Záruka se nevztahuje na vady jako u nového zboží viz. výše a zároveň na vady vzniklé předchozím použitím nebo používáním zboží.
Reklamace
Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními Občanského/ Obchodního zákoníku a Zákona na ochranu spotřebitele. Zákazník je povinen při převzetí si zboží řádně prohlédnout/zkontrolovat! Na pozdější reklamace (zřetelné zevní poškození vzniklé např.při přepravě) nebude brán zřetel. V případě oprávněné/prokázané vady zboží, na které se vztahuje záruka, má zákazník právo na jeho bezplatnou opravu nebo výměnu. Reklamaci zákazník uplatňuje u dodavatele.
Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od kupní smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez jakýchkoliv známek užívání nebo opotřebení, v kompletním původním obalu, včetně veškerého dodaného příslušenství poslat zpět v uvedené lhůtě (rozhodující je datum odeslání). Po obdržení takto vráceného zboží prodávající zákazníkovi po kontrole zboží vrátí zpět odpovídající částku (zkrácenou o poštovné a bankovní či poštovní poplatky) v hotovosti, převodem na účet či složenkou na adresu a to ve lhůtě 30ti pracovních dnů. Právo na odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na zboží dodané na zakázku nebo upravované na míru, dle přání kupujícího. Koupě zboží, kde je kupujícícm podnikatel/firma se neřídí občanským zákoníkem, ale obchodním zákoníkem, a v tomto případě nelze od kupní smlouvy odstoupit. Prodejce si vyhrazuje právo na jednostranné odstoupení od smlouvy. Zaplacená záloha či celá částka se v tomto případě vrací zákazníkovi v plné výši. Prodejce nenese jakoukoliv odpovědnost vůči zákazníkovi nebo třetím osobám za případné škody, vzniklé opožděným dodáním zboží nebo nedodáním zboží.
Copyright © 2011 • Autor stránek: Michal Burkert • Všechna práva vyhrazena • Partneři